Новости
|
17.04.2019
16 апреля наш завод посетила делегация из Саксонии из департамента содействия экономике Саксонии «WFS». В состав делегации вошли представители департамента д-р Манфред Либль (уполномоченный представитель «WFS» по России/СНГ), д-р Франк Хаген
|
|
05.04.2019
Компания «Рудгормаш» победила в конкурсе «100 лучших предприятий и организаций России -2018» в номинации «Лучшее предприятие тяжелого машиностроения». Это единственная компания из Воронежа, которая удостоилась этой награды. Церемония награждения проходила
|
|
01.04.2019
Работаем в плотном режиме. Все цеха заняты исполнением заказов клиентов. Вот размещается на железнодорожной платформе мачта бурового станка шарошечного бурения СБШ-250МНА-32, заводской номер 1626, ящики с комплектующими деталями грузятся следом. На очереди СБШ №1627 для Белорусской компании
|
Сервисные центры
Сервисные центры и сервисное обслуживание занимают особое место в сложном комплексе, который представляет собой поставки такого технологически сложного оборудования как оборудование для горной промышленности. Рост парка буровых с танков предъявляет повышенные требования к функционированию и развитию системы сервисного технического обслуживания, в связи с чем специалистами компании Рудгормаш разработаны и предложены эксклюзивные условия поставки запасных частей в рамках договора о сервисном обслуживании и принято решение об открытии региональных складов и сервисных центров.
В гарантийный период с целью повышения надежности работы вновь поступившего оборудования специалистами сервисной службы осуществляется следующие виды деятельности:
- Квалифицированная техническая помощь в монтаже (шефмонтаж), контроль за соблюдением инструкций по монтажу;
- Проведение пуско-наладочных работ, режимная наладка отдельных агрегатов и систем, сдача оборудования в эксплуатацию;
- Мониторинг, оперативное устранение возникших отказов, аварий и неисправностей;
- Консультирование персонала Заказчика по вопросам устройства, правил и норм технической эксплуатации, наладки и обслуживания оборудования.
В послегарантийный период служба сервисного обслуживания предприятия осуществляет следующие виды деятельности на договорной основе:
- Диагностика деталей, узлов и механизмов оборудования, высококвалифицированными специалистами, с последующим составлением дефектной ведомости и выдачей рекомендаций по обеспечению дальнейшей работоспособности и эксплуатации;
- Восстановление работоспособности (ремонт) оборудования с заменой изношенных деталей, узлов и механизмов с предоставлением гарантийных обязательств на комплектующие, подвергшиеся замене;
- Пуско-наладочные работы после проведения ремонта оборудования;
- Своевременная поставка запасных частей;
- Консультирование на предмет неисправностей и способов их устранения по телефону и электронной почте.
Для получения полной технической консультации, ответов
на интересующие вас вопросы эксплуатации, наладки,
монтажа, а также технического обслуживания
нашего оборудования используйте следующие контактные данные:
Эл.почта:
служба сервисного обслуживания: service@rudgormash.ru
serdyukov@rudgormash.ru
Тел. +7 (473) 244-72-91, Тел/факс +7(473) 244-70-32
Предлагаем эксклюзивные условия поставки запасных частей
в рамках договора о сервисном обслуживании
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ООО "Рудгормаш-Сибирь-Сервис"
авторизованный сервисный центр на Кузбассе:
ООО "РУДГОРМАШ-СИБИРЬ-СЕРВИС"
652507 Кемеровская обл. г.Ленинск-Кузнечный
ул. Спасстанция д.15-18, оф.404
Директор - Соболев Михаил Анатольевич
Тел: +7 904-371-46-77, 8-800-500-88-05
E-mail: office@rudgormash-sibservice.ru
ООО Сервисная компания "Горные машины"
Обслуживание буровых станков СБШ-250. Сибирский и Дальневосточный ФО.
Адрес: 660062, Россия, г. Красноярск, ул. Высотная, 2, стр. 1, оф. 302.
Руководитель: Корнилов Евгений Геннадьевич
Тел.: 8 (391) 290-15-60, сот.: 8-913-556-1706
E-mail: gm@gm.services
В случае, если Вы получили контрафактную продукцию
либо хотите проверить подлинность запасных частей
- ЗВОНИТЕ на телефон ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ
8-800-200-5689
Звонок по России бесплатный
ООО УК «Рудгормаш», тел/факс (473)244–72–96, 244–72–89; 244-71-03; 244-71-13, 8-800-200-5689
E-mail: market@rudgormash.ru, Политика конфиденциальности