Новости
|
13.06.2018
Наши поездки по предприятиям, эксплуатирующим оборудование, призводства завода РУДГОРМАШ продолжаются.
В этот раз наши специалисты были в гостях на одом из крупнейших российских производителей железорудного сырья - предприятии Лебединский ГОК. Компания расположена в городе Губкин Бе
|
|
04.06.2018
30 мая наш уже сформированный выездной ТЕХСОВЕТ в лице ведущих технических специалистов сервисной службы, конструкторов СКБ и директора по продажам и маркетингу Дрожжиной Т.А. посетили одного из наших главных стратегических партнеров - предприятие ОАО Стойленский ГОК (г.Ст.Оскол).
|
|
24.05.2018
В сброчном цехе предприятия Рудгормаш, под руководством главного конструктора транспортного оборудования Заруднева В.В., успешно прошли испытания Устройства плавного пуска, установленного на шахтном самоходном вагоне 10ВС15. На сегодняшний день требования УПП на шахтных вагонах являетс
|
Сервисные центры
Сервисные центры и сервисное обслуживание занимают особое место в сложном комплексе, который представляет собой поставки такого технологически сложного оборудования как оборудование для горной промышленности. Рост парка буровых с танков предъявляет повышенные требования к функционированию и развитию системы сервисного технического обслуживания, в связи с чем специалистами компании Рудгормаш разработаны и предложены эксклюзивные условия поставки запасных частей в рамках договора о сервисном обслуживании и принято решение об открытии региональных складов и сервисных центров.
В гарантийный период с целью повышения надежности работы вновь поступившего оборудования специалистами сервисной службы осуществляется следующие виды деятельности:
- Квалифицированная техническая помощь в монтаже (шефмонтаж), контроль за соблюдением инструкций по монтажу;
- Проведение пуско-наладочных работ, режимная наладка отдельных агрегатов и систем, сдача оборудования в эксплуатацию;
- Мониторинг, оперативное устранение возникших отказов, аварий и неисправностей;
- Консультирование персонала Заказчика по вопросам устройства, правил и норм технической эксплуатации, наладки и обслуживания оборудования.
В послегарантийный период служба сервисного обслуживания предприятия осуществляет следующие виды деятельности на договорной основе:
- Диагностика деталей, узлов и механизмов оборудования, высококвалифицированными специалистами, с последующим составлением дефектной ведомости и выдачей рекомендаций по обеспечению дальнейшей работоспособности и эксплуатации;
- Восстановление работоспособности (ремонт) оборудования с заменой изношенных деталей, узлов и механизмов с предоставлением гарантийных обязательств на комплектующие, подвергшиеся замене;
- Пуско-наладочные работы после проведения ремонта оборудования;
- Своевременная поставка запасных частей;
- Консультирование на предмет неисправностей и способов их устранения по телефону и электронной почте.
Для получения полной технической консультации, ответов
на интересующие вас вопросы эксплуатации, наладки,
монтажа, а также технического обслуживания
нашего оборудования используйте следующие контактные данные:
Эл.почта:
служба сервисного обслуживания: service@rudgormash.ru
serdyukov@rudgormash.ru
Тел. +7 (473) 244-72-91, Тел/факс +7(473) 244-70-32
Предлагаем эксклюзивные условия поставки запасных частей
в рамках договора о сервисном обслуживании
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ООО "Рудгормаш-Сибирь-Сервис"
авторизованный сервисный центр на Кузбассе:
ООО "РУДГОРМАШ-СИБИРЬ-СЕРВИС"
652507 Кемеровская обл. г.Ленинск-Кузнечный
ул. Спасстанция д.15-18, оф.404
Директор - Соболев Михаил Анатольевич
Тел: +7 904-371-46-77, 8-800-500-88-05
E-mail: office@rudgormash-sibservice.ru
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР АО "Горные машины". Сибирский и ДВ ФО:
по обслуживанию буровых станков СБШ-250
АО "Горные машины"
Адрес: 660062, Россия, г. Красноярск, ул. Высотная, 2, стр. 1, оф. 301.
Руководитель Волобоев Андрей Анатольевич
Тел. 8(391)219-29-80, сот.8-950-420-5830
E-mail: voloboev.a@zaogm.ru
В случае, если Вы получили контрафактную продукцию
либо хотите проверить подлинность запасных частей
- ЗВОНИТЕ на телефон ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ
8-800-200-5689
Звонок по России бесплатный
ООО УК «Рудгормаш», тел/факс (473)244–72–96, 244–72–89; 244-71-03; 244-71-13, 8-800-200-5689
E-mail: market@rudgormash.ru, Политика конфиденциальности